Гарантийные обязательства

На всю продукцию тм DISTAR распространяется гарантия качества. Претензия по качеству приобретённого алмазного инструмента принимается на основании заполненного акта-рекламации установленной формы и наличии рекламационного изделия.

Рассмотрение претензии проводится:

• Если не были нарушены рекомендации завода-изготовителя по эксплуатации инструмента
• Если износ алмазоносного слоя составляет не более 1/3 его начальной высоты

Предприятие-изготовитель не несёт гарантийных обязательств по работоспособности инструмента, если покупатель самостоятельно изменил его конструкцию (расточка посадочного отверстия, сверление дополнительных крепёжных отверстий под фланец и т.п.).

Акт рекламации (30,5 КБ)